Planilha compartilhada que três pessoas editam ao mesmo tempo
viraAplicação com permissão por pessoa, histórico e trilha de auditoria
Transformação digital e IA aplicada
Sua operação roda em planilha.Dá para virar sistema.
O processo que hoje vive em planilha compartilhada, caixa de e-mail e grupo de WhatsApp vira sistema — com automação e IA fazendo a parte repetitiva. Sem trocar o ERP.
RT4 Suporte Técnico Ltda
CNPJ 43.827.409/0001-99
Rio de Janeiro · atendimento em todo o Brasil
O problema
Você reconhece pelo menos três destes
Nenhum aparece no balanço com nome próprio. Todos consomem hora de gente cara, todo mês.
- O ERP existe, mas a operação acontece na planilha O sistema registra depois. A decisão já foi tomada num arquivo que uma pessoa mantém.
- O processo anda por e-mail Pedido, aprovação e exceção vivem na caixa de entrada. Ninguém sabe dizer em que pé está sem perguntar.
- Gente qualificada digitando Analista transcrevendo PDF, nota e e-mail para alimentar sistema. Trabalho que a máquina lê melhor.
- Uma pessoa só sabe fazer o fechamento Se ela sair, o processo para. Isso é risco de continuidade, não dedicação.
Não falta software. Falta transformar processo em sistema — e usar IA justamente onde antes era obrigatório ter alguém lendo, conferindo e redigitando.
O que muda
O mesmo processo, sem o trabalho manual
Aprovação que anda por e-mail e some na caixa de entrada
viraFluxo com estado, prazo e responsável visíveis a qualquer hora
Nota, contrato e PDF digitados à mão para alimentar o sistema
viraLeitura automática com IA — pessoa entra só na exceção
Relatório da diretoria montado toda segunda no copiar e colar
viraIndicador que se atualiza sozinho, sobre dado que resiste à auditoria
O ganho aparece em hora devolvida por semana e em erro que deixa de acontecer. É o que o diagnóstico mede antes de você contratar qualquer coisa.
O que já construí
Sistemas em operação real, não em prova de conceito
Construído dentro de uma indústria de médio porte, em produção, com gente de verdade usando todo dia.
Processo que virou sistema
- CRM de compras O histórico de negociação com fornecedor morava na caixa de e-mail de cada comprador. Virou sistema: contato, acordo, histórico e próxima ação no mesmo lugar — o conhecimento deixa de sair junto com a pessoa.
- CRM industrial de vendas Carteira por vendedor, timeline de contato, tarefas e tendência de venda. Consulta por chat, no navegador ou no WhatsApp.
- Portais por área Logística, portaria, SAC, RH, controladoria e financeiro, cada um com seu portal, login corporativo e acesso por grupo. Planilha compartilhada e formulário em papel saíram do fluxo.
- Fábrica de sistemas internos Esqueleto pronto com login único, matriz de permissão e auditoria. Uma área nova ganha sistema em dias, não em trimestres.
IA aplicada
- Assistente jurídico sobre o acervo Pergunta em português sobre processos trabalhistas arquivados; resposta com a fonte anexada. Busca que levava tarde inteira leva minuto.
- Inspeção visual na linha de produção Câmera detecta embalagem sem tampa, sem bico, sem rótulo ou deitada, e registra cada ocorrência para o turno.
- Agentes por área, operados no chat Cada área com um agente que conhece seu processo e tem acesso só às suas ferramentas. Um roteador barato decide o que merece modelo grande — custo sob controle desde o início.
- Atendimento no WhatsApp com agente Triagem e resposta automática com histórico por cliente, e transferência para pessoa quando o caso pede.
Integração, dados e continuidade
- Gateway de dados do ERP Um ponto de acesso controlado ao dado do ERP, em vez de conexão direta espalhada por cada aplicação e planilha.
- Automação fiscal e de rateio Captura de nota, geração de documento fiscal e rateio de licenças por centro de custo, direto do ERP e do diretório corporativo.
- Score de crédito de cliente Avaliação sobre o dado que já existe no ERP, registrada e auditável — critério no lugar de memória.
- Monitoramento e observabilidade Disponibilidade medida e alertada no celular. O incidente vira aviso antes de virar ligação da diretoria.
Sem nome de empresa, sistema interno ou número de negócio: o que foi construído sob contrato é do contratante. Em conversa, mostro o raciocínio e a arquitetura — é isso que se repete no seu caso.
Serviços
O que entra num trabalho
Digitalização de processo
Planilha, e-mail e formulário viram aplicação com permissão, histórico e auditoria. Começando pelo processo que mais consome hora hoje.
Automação com IA
Leitura de documento, triagem, classificação e resposta. Pessoa revisa a exceção, não o volume — e a decisão fica registrada.
Integração de ERP e sistemas
Conectar o ERP a logística, comercial, financeiro e fiscal. O dado circula sozinho em vez de ser reconciliado à mão.
Dados para decisão
Indicadores que a diretoria usa de fato, sobre dado que resiste à auditoria. Reunião discute o número, não a origem dele.
Como trabalho
Três formatos, escopo escrito antes de começar
Ponto de partida
Diagnóstico
Prazo curto, escopo fechado. Entrega as oportunidades priorizadas por valor, risco e esforço — e uma fase 1 pronta para executar.
Entrega definida
Projeto
Escopo e prazo acordados, faturamento por marco.
Continuidade
Acompanhamento mensal
Capacidade reservada por mês, com reporte à liderança.
O diagnóstico, por dentro
Quatro semanas, e uma decisão no fim
Etapa 01
Imersão
Entrevistas com operação, comercial, financeiro, fiscal e TI.
semana 1
Etapa 02
Leitura da operação real
Acompanhar o pedido nascer e morrer, e mapear onde ele sai do sistema para virar planilha ou e-mail.
semana 2
Etapa 03
Quantificação
Quantas horas por semana o trabalho manual consome, e quanto custa por ano o retrabalho que a empresa já aceita como normal.
semana 3
Etapa 04
Apresentação à diretoria
Três oportunidades priorizadas, um risco de continuidade não mapeado e uma fase 1 executável.
semana 4
Quem faz
Rodrigo Tenorio. Anos digitalizando processo dentro de indústria — integrando ERP, dados e IA em produção, não em laboratório.
Operação enxuta de propósito: quem vende é quem entrega. Você fala com a mesma pessoa do primeiro contato ao encerramento.
Trajetória completa no LinkedIn ↗- Escopo escrito antes de começar. Deixar claro o que fica fora evita a maior parte dos atritos.
- IA onde ela paga. Sem piloto eterno: entra em produção com controle de acesso, segredo protegido e trilha de auditoria.
- Sem venda de licença. Não revendo software nem recebo comissão de fornecedor.
Contato
Comece pela conversa, não pela proposta.
Uma hora, sem custo. Você conta qual processo dói hoje e eu digo se vale automatizar — inclusive quando a resposta é não.
Telefone
+55 21 98115-5829Base
Rio de Janeiro · RJ